Bernay Automation, partenaire, de l’avant projet à l’après vente

La prise en charge globale de vos problématiques

Spécialiste de la fabrication et de l’intégration des systèmes de distribution sur lignes de production, Bernay Automation conduit les projets clients depuis la conception jusqu’à la mise en place et le service après vente.

La conception

Qu’il s’agisse d’un projet d’équipement neuf ou de réingénierie de process notre bureau d’études est à votre écoute pour concevoir la solution qui saura s’intégrer parfaitement à votre process de fabrication, améliorant sa productivité, sa fiabilité et sa sécurité.

Ergonomie du poste, sécurité de vos collaborateurs, confort acoustique... tous ces aspects de la production, qu’ils relèvent du cadre législatif ou d’une volonté d’amélioration des conditions de travail, sont intégrés au processus de conception. Nos chargés d’affaires bureau d’études resteront vos interlocuteurs privilégiés tout au long du projet, de la fabrication jusqu'à la réception technique dans nos ateliers.

Le management en mode Projet

Chez Bernay Automation, l’ensemble des affaires se déroule en mode projet.

Pour chacune d’elles, un chef de projet est désigné : il est votre interlocuteur unique durant toute la durée de l’affaire qui vous concerne. Il anime l’ensemble des équipes technique, commerciale et administrative et est le garant du bon déroulement du projet.

Il vous fournit tous les éléments de management de projet :

  • planning,
  • supports techniques : schéma, nomenclatures, gammes, plans (d’ensemble, de détail, d’implantation, …), etc.

Il organise également l’ensemble des réunions d’avancement de projet et rédige les comptes rendus de réunion, notamment ceux liés aux différents jalons du processus de qualification.

La fabrication

L'installation

Orienter le composant, l’acheminer au bon endroit, à la bonne cadence, telle est la clé d’un process de production bien mené, que ce soit en petite, moyenne ou grande série.

Nos 45 techniciens, appuyés par un parc machine performant, mettent en œuvre tout leur savoir faire et leur expertise pour réaliser le bol vibrant, l’élévateur à plaques, le convoyeur, l’alimentateur centrifuge ou la cellule robot vision répondant à vos contraintes de production.

De la pièce la plus simple à la plus complexe, quels que soient votre métier et votre type de production, Bernay Automation, c’est « l’atelier du sur mesure », capable de convertir des idées ingénieuses en procédés de distribution innovants. Nos ateliers d’usinage, chaudronnerie, peinture/revêtement et notre service robotique et automatismes nous permettent une fabrication totalement intégrée et maîtrisée de bout en bout.

Bernay Automation met à disposition de ses clients les compétences de ses techniciens pour réaliser l’intégration et la mise en route de votre nouvelle solution de dévracage au sein de vos ateliers.

Sur place et avec vos équipes, ils accompagnent les différentes étapes de l’installation jusqu’à la vérification du bon fonctionnement du système.

Attentifs à la bonne prise en main du nouvel outil, ils dispensent tous les conseils utiles et assurent la formation des personnels.

L’après-vente et notre service SAV

Notre accompagnement ne s’arrête pas une fois la machine livrée. Bernay Automation garantit à ses clients une utilisation sereine et pérenne de ses produits.

Assistance téléphonique : un doute, une question sur l’utilisation de votre machine ? Notre service d’assistance téléphonique est là pour vous répondre dans les meilleurs délais et vous permettre de poursuivre la production en toute sérénité.

Dépannage express : une pièce usée, une panne ? Notre SAV intervient dans vos ateliers en moins de 48h pour résoudre l’incident et vous permettre de reprendre au plus tôt vos activités. Nous assurons également la fourniture de pièces de rechange.

Maintenance : que ce soit pour une intervention préventive, curative ou corrective, notre équipe de maintenance vous assure le bon fonctionnement et la mise en conformité de vos installations, améliorant leurs performances et vous évitant de couteux arrêts de production.

Optimisation : changement de process, nouvelles pièces, ..., Bernay accompagne l’évolution de votre activité en réalisant celle de vos machines afin qu’elles répondent toujours à vos besoins


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